Telefon
Hej! Har I et bord til to i morgen aften?
Kunden
Mød Kim. Jeres AI-kollega.
I tager jer af kunderne. Kim tager det næste opkald.
Kim svarer på telefon, mail og chat. Hun hjælper kunderne, booker i tilsluttede systemer og giver videre, når der er behov. Også efter lukketid.
Ét opkald. Ét spørgsmål. En kunde, der får hjælp.↓
Nogle af dem, der har valgt VOCA
Læs kundehistorienPrøv selv Kim
Det næste opkald er dit.
Vælg en virksomhed og ring til Kim. Spørg som en kunde og hør, hvordan hun hjælper.
Mød din næste kollega
Hør, hvordan Kim tager opkaldet.
Vi henter de tilgængelige demovirksomheder. Du kan også gå direkte til alle demoerne.
Se alle demoerVil du se, hvordan Kim kan fungere hos jer?
Prøv Kim med din egen hjemmesideOgså når arbejdsdagen er slut
I lukker for i dag.Kim bliver ved med at svare.
Kim svarer, når I er optaget eller gået hjem. I får et overblik at følge op på.
Illustrativt eksempel · Autoværksted19.26
Klar til i morgen
En god start på næste dag.
Serviceforespørgslen venter på jer. Kunden ved, at I vender tilbage.
KimVærkstedets AI-kollega
Hej! Kan I hjælpe mig med at bestille service?
Jeg tager imod din forespørgsel. Værkstedet vender tilbage med en tid.
Serviceforespørgsel modtagetAfventer værkstedets bekræftelse
Hos Arboristbutiken
Mere tid til kunden foran jer.
Kundehistorie · juni–august 2026Michel SkogqvistButikschef, Arboristbutiken.se
“Vi står i butikken hele dagen og når ikke altid telefonen. Kim tager de opkald, to hundrede siden i sommer og godt hundrede alene i august. En fjerdedel kom efter lukketid. Hun kender sortimentet, så hun finder ud af, hvad kunden faktisk har brug for. En kunde vidste kun, at han skulle fælde et stort træ, og han bestilte en RH Pusher IV. Ingen bliver ubesvaret.”
200 opkald
besvaret siden i sommer, opkald der ellers var ubesvarede
1 ud af 4
kom ind, mens butikken var lukket
31.000 SEK
mindst, fra de 8 opkald vi ved førte til køb
Resultater fra Arboristbutiken. Købsbeløbet dækker otte kendte køb og er ikke et løfte om fremtidige resultater.
Én kollega, flere veje ind
Jeres systemer. Jeres nummer.Jeres kontrol.
Telefon, e-mail eller chat. Kim bruger jeres oplysninger og giver videre, når I behøves.
Illustrativt eksempel
KimJeres AI-kollega
Booking
Næste besøg er booket.
Kunden har sagt ja. Bookingen er gemt i jeres tilsluttede system.
Registreret og bekræftet
Sådan fungerer det
- Ledige tider tjekkes
- Kunden siger ja
- Bookingen gemmes
Bookinger kræver et tilsluttet system med ledige tider. Ellers tager Kim imod en forespørgsel. Kanaler og funktioner afhænger af jeres forbindelser.
Tilpasset jeres hverdag
Samme Kim. Jeres virksomhed.
Et bord til to, en serviceforespørgsel eller et spørgsmål om åbningstider. Kim lærer det, der er vigtigt hos jer.
Fuldt overblik i portalen
Se, hvad der blev sagt. Og hvad der sker bagefter.
Læs samtalernes opsummeringer og se, hvad I skal følge op på. I bestemmer, hvornår Kim giver videre.
- Et tydeligt næste skridt for personalet
- Jeres åbningstider, svar og regler
TelefonsamtaleEfter lukketid
Opsummering
Kunden ønsker service i næste uge. Værkstedet skal vende tilbage med en ledig tid.
Kræver jeres opmærksomhedServiceforespørgsel modtaget
Eksempeldata. Tiden er endnu ikke bekræftet.
Fra det første opkald til jeres hverdag
Begynd med det, I har mest brug for.
Vi gennemgår virksomheden, kanalerne og systemerne sammen. Derefter tester I Kim, inden hun møder jeres kunder.
- 01
Fortæl om jer
Åbningstider, almindelige spørgsmål og det, I vil have hjælp til.
- 02
Forbind det hele
Vi gennemgår jeres nummer, kanaler og mulige forbindelser til bookingsystemer.
- 03
Prøv og juster
Ring selv, kontrollér svarene, og bestem, hvornår Kim skal give sagen videre.
- 04
Lad Kim komme i gang
Start i det omfang, I har valgt, og følg op i portalen.
Den rigtige hjælp. En tydelig pris.
Vælg en løsning til én virksomhed eller flere afdelinger.
Skriftlige kanaler
Chatt
Til kundeforespørgsler og bookinger i webchat, e-mail og sociale medier.
249 SEK/ md.
eksklusive moms
Opret konto- Webchat, e-mail, Instagram og Facebook
- Booking via tilsluttede bookingsystemer
- Overlevering til personalet, når det er nødvendigt
Kim svarer døgnet rundtSkriftlige kanaler. Telefoni indgår ikke.
Skrift + telefon
Komplett
Samme hjælp på alle skriftlige kanaler, plus Kim i telefonen.
999 SEK/ md.
eksklusive moms
Opret konto- Alt der indgår i Chatt
- Eget svensk telefonnummer
- Overlevering til personalet, når det er nødvendigt
150 opkald / md.300 opkaldsminutter og 150 SMS indgår.
Pakke og betaling vælger I under opstarten. I kan betale månedligt eller årligt.
Til kæder og flere lokationer
Tal med os Ét setup til hele virksomheden.
Tre pakker pr. lokation. Vi hjælper jer med at vælge niveau og planlægge opstarten.
Enkel
Skriftlige kanaler og booking.
799 SEK
/ md. pr. lokation, ekskl. moms
Kim svarer døgnet rundtSkriftlige kanaler. Telefoni indgår ikke.
Bas
Alt i Enkel, plus Kim i telefonen.
1.999 SEK
/ md. pr. lokation, ekskl. moms
400 opkald / md.800 opkaldsminutter og 400 SMS indgår.
Standard
Alt i Bas, med større opkaldsvolumen.
4.999 SEK
/ md. pr. lokation, ekskl. moms
800 opkald / md.1.600 opkaldsminutter og 800 SMS indgår.Prioriteret opstart og support
Årsaftale med mulighed for at opsige i de første 90 dage.
Ekstra forbrug faktureres separat. Ved fakturabetaling tillægges et fakturagebyr.
Betaling, ekstra forbrug og vilkår
Betaling
Chatt og Komplett betales månedligt eller årligt, med kort eller faktura. Ved fakturabetaling tillægges 59 SEK pr. faktura. Alle angivne priser er eksklusive moms.
Ved årsbetaling koster Chatt 2.988 SEK og Komplett 11.988 SEK pr. år. Årsprisen svarer til tolv månedspriser.
Hvis I har brug for mere opkaldsvolumen
Når inkluderede opkald, minutter eller SMS slipper op, tilføjes ekstra volumen i trin på 10 procent. Hvert trin koster 99 SEK for Komplett, 199 SEK for Bas og 499 SEK for Standard. Ekstra forbrug faktureres separat med et fakturagebyr på 100 SEK.
Opsig eller forny
Chatt og Komplett opsiges i portalen og afsluttes efter den periode, I allerede har betalt for. Kædepakkerne har årsaftale med mulighed for at opsige i de første 90 dage. Derefter gælder aftalen til periodens slutning og fornyes automatisk, medmindre den opsiges skriftligt mindst 90 dage før perioden udløber.
Læs de fulde vilkårGodt at vide
Nogle almindelige spørgsmål.
Hvad gør VOCA?
VOCA giver jeres virksomhed en AI-kollega, der hedder Kim. Hun svarer på spørgsmål, hjælper med bookinger via tilsluttede systemer og giver sager videre efter jeres regler.
Kan vi beholde vores telefonnummer?
Ja, I kan bruge viderestilling fra jeres eksisterende nummer. Vi gennemgår løsningen og aftaler sammen med jer, hvornår Kim skal svare.
Skal vi skifte bookingsystem?
Vi begynder med at undersøge, hvilke forbindelser der findes til jeres system. Hvis en booking ikke kan bekræftes med det samme, tager Kim imod en forespørgsel, som personalet følger op på.
Hvornår giver Kim sagen videre til personalet?
I bestemmer reglerne. Det kan være, når kunden beder om et menneske, når der mangler oplysninger, eller når sagen kræver jeres vurdering.
Hvordan tester vi, inden vi beslutter os?
Vælg en branchedemo, og ring til Kim. Vil I se, hvordan det ville fungere hos jer, booker vi en personlig gennemgang af jeres behov og systemer.
Det næste opkald kan være jeres næste kunde
Hør forskellen. Ring til Kim.
Et kort opkald siger mere end en lang præsentation. Vælg en demo, og prøv selv.