VOCA taler MCP. Den åbne protokol, som Claude, ChatGPT og flere bruger til at koble værktøjer på. Kør din virksomhed direkte fra chatten: dagens puls, statistik, opkald og advarsler.
”Hvordan gik det for Kim i dag?”: bookinger, gæster, opkald der krævede personale, og andelen Kim klarede selv.
Nøgletal for en valgfri periode: konversationer, konvertering, no-shows og de mest almindelige spørgsmål.
De seneste stemmeopkald med varighed, udfald og kvalitet, uden transskription eller gæsteoplysninger.
Få besked, når noget har brug for dig: kvote tæt på grænsen, linjen nede, eller konversationer der venter.
Hvilket bookingsystem og hvilke kanaler der kører, om de svarer, og de stille tilfælde hvor alt ser grønt ud men intet kan bookes. Kun læsning: den ændrer aldrig en forbindelse.
Svarkvalitet, åbne videnshuller (spørgsmål Kim ikke kunne svare på) og eskaleringstendens: så du kan se, hvor Kim har brug for hjælp.
Fangede tilbageringningsanmodninger, der venter: navn, telefon og hvad kunden ønsker.
Åbningstider, FAQ, menu, info, instruktioner, udtale, bookingregler og concierge-tilstand: samme validering som i portalen, med skriveadgang.
Tjek tilgængelighed, og opret eller afbestil bookinger direkte. Går gennem samme flow som telefon og chat (bekræftelse + synk).
Log ind med din VOCA-konto, og vælg hvilken lokation assistenten må læse. Adgangen kan du tilbagekalde når som helst.
De valgbare stemmer og baggrundsrummet under samtalen, med forlytning på hver enkelt. Rummene afspilles på jeres eget niveau, altså som den der ringer faktisk hører dem.
https://hivoca.com/api/mcp/mcpDu logger ind med din almindelige VOCA-konto. Ingen nøgle at indsætte, ingen adgangskoder der deles med assistenten.
Hver forbindelse er bundet til én lokation og kan tilbagekaldes direkte i portalen. Assistenten når kun det, du har godkendt.
Data forbliver i EU. Puls og statistik er aggregerede. Transskriptioner og gæsteoplysninger deles ikke uden et udtrykkeligt valg.
Claude og Anthropic tilhører Anthropic; ChatGPT og OpenAI tilhører OpenAI. VOCA er ikke tilknyttet eller sponsoreret af dem. Vi forbinder via den åbne MCP-protokol.
Open for agents · Under udvikling
MCP her på siden er til dig, der driver virksomheden. Vi udvikler også WebMCP-understøttelse til de besøgendes agenter i din offentlige webchat, med en separat vej ind i Kims eksisterende forløb.
Sådan gør du hjemmesiden klar til AI-agenterForbind på et minut fra portalen.
Åbn portalen