Kalendern är redan er bokningsbok. Bim läser den för att se vad som är ledigt och skriver in bokningen i samma kalender, där personalen redan tittar.
Google CalendarDet här är en testplan, inte ett kundresultat. Be oss visa flödet med testuppgifter i en demo. Upprepa sedan testet i er anslutning vid ett avtalat testtillfälle.
Exempel: En kund vill boka ett besök. Ni har valt en kalender, en besökslängd och hur många bokningar som får pågå samtidigt.
Personalen hittar samma testbesök i rätt kalender och i portalen. Det ligger på rätt tid och upptar den längd ni har valt. En avbokning lämnar inte kvar en aktiv kalenderhändelse.
Låt den som arbetar i systemet kontrollera resultatet. Anteckna datum, vald tjänst, vad assistenten sade och vad systemet visar. Ett lyckat test visar att just det flödet fungerade. Det visar inte ett visst antal nya kunder eller intäkter.
Vi skriver ut det här därför att det är billigare för alla att veta i förväg än att upptäcka det med en gäst i telefonen.
Ser Bim vad som står i våra andra händelser?
Bim läser start- och sluttider för att veta vad som är ledigt, och skriver in nya bokningar. Innehållet i era övriga händelser används inte till något annat.
Vad händer om två gäster vill samma tid samtidigt?
Tiden kontrolleras mot kalendern i samma stund bokningen skapas, inte bara när den nämns i samtalet. Den andra gästen får ett nytt förslag i stället för en dubbelbokning.
Kan vi byta till ett bokningssystem senare?
Ja. Ett bokningssystem är aktivt per anläggning och ni byter genom att ansluta ett nytt under Integrationer. Bokningarna som redan ligger i kalendern rör vi inte.
Google Calendar är ett varumärke som tillhör sin ägare. VOCA är en oberoende leverantör och inte en del av eller godkänd av dem. Logotypen används för att visa vilket system kopplingen gäller.
Öppnas i en ny flik med en färdig fråga. Inloggning kan krävas.
