Valmistele verkkosivustosi tekoälyagenteille
Kävijä
“Auta minua löytämään vapaa aika tästä yrityksestä.”
Kävijän tekoälyagentti
Esittää kysymyksen Bimille verkkosivuchatissa
Bim verkkosivustollasi
Vastaa yrityksen tietojen perusteella ja auttaa seuraavassa vaiheessa
Sama näkyvä chat. Kävijä päättää, miten edetään.
Helpota agentin asiointia yrityksesi kanssa
Tiedot, jotka olet jo antanut Bimille
Yritystä koskevat kysymykset kulkevat saman Bimin kautta, joka palvelee muitakin chatin kävijöitä. Sinun ei tarvitse rakentaa erillistä tekoälyagenttia ja laatia sille uusia vastauksia.
Nykyinen varausprosessisi
Kun Bim tukee varausintegraatiotasi, yhteensopiva agentti voi auttaa kävijää etenemään samassa prosessissa. Myös tässä noudatetaan saatavuustarkistuksia, varaussääntöjä ja vahvistusvaatimuksia.
Keskustelu, jota voi seurata
Agentin viestit ja Bimin vastaukset ovat osa verkkosivustolla näkyvää keskustelua. Kävijä näkee, mitä tapahtuu, ja voi jatkaa itse chatissa.
Kävijän kysymyksestä oikeaan seuraavaan vaiheeseen
Kävijä pyytää apua
Henkilö käyttää yhteensopivaa tekoälyagenttia ja avaa verkkosivustosi. Sivustolla on VOCAn tavallinen chat-widget ja Bim.
Agentti käyttää verkkosivuchattia
Kun tuki on aktivoitu ja saatavilla, agentti voi löytää chatin työkalut, esittää kysymyksiä ja lukea tilan. Sen ei tarvitse arvata, miten jokainen chatin painike toimii.
Bim vastaa samassa keskustelussa
Bim käyttää yrityksen tietoja ja käytettävissä olevia integraatioita. Varaus edellyttää ehdotusta ja sen jälkeen kävijän nimenomaista vahvistusta. Vapaata aikaa koskeva kysymys ei itsessään ole varaus.
Usein kysyttyä verkkosivuston tekoälyagenteista
Toimiiko tämä kaikkien tekoälyagenttien kanssa?
Ei. Tuki riippuu sekä selaimesta että kävijän käyttämästä tekoälyagentista. WebMCP selaimessa ei automaattisesti tarkoita, että tietty agentti löytää chatin tai käyttää sitä. Varmistamme yhdistelmien toimivuuden ennen kuin lupaamme tuen.
Pitääkö verkkosivustomme rakentaa uudelleen?
Lähtökohtana on VOCAn nykyinen chat-widget, joka lisätään verkkosivustollesi. Agenttitukea kehitetään liitäntänä tähän chattiin. Aktivointi voi vaatia lisäasetuksia selaimesta, verkkosivustosta ja widgetin upotustavasta riippuen.
Voiko tekoälyagentti tehdä varauksen kävijän puolesta?
Suunnitellun tuen avulla yhteensopiva agentti voi auttaa kävijää Bimin nykyisessä varausprosessissa. Bimin mahdollisuudet riippuvat liitetystä integraatiosta. Tavalliset saatavuustarkistukset ja varaussäännöt ovat voimassa, ja varausehdotus edellyttää sen jälkeen kävijän nimenomaista vahvistusta.
Aloita verkkosivuchatista, joka pystyy enempään
Kysy tekoälyltäsi, miten VOCA voi auttaa yritystäsi.
Avautuu uuteen välilehteen valmiin kysymyksen kanssa. Kirjautuminen voi olla tarpeen.