Boka ett platsbesök
Passar när besöket har bestämd längd och en tydlig ansvarig person. Testa ledig tid, resmarginal och ombokning. Håll bokningen av besöket skild från kundens önskemål om när arbetet ska utföras.
VOCA / Köpguiden
Bokningssystem för arborister: från offertbesök till planerat jobb
Välj VOCA för den första kundkontakten om platsbesök och trädarbete. Bedöm sedan uppdraget, lämna offert och planera arbetslag i ett system som passar ert flöde.
Vår rekommendation
VOCA först, från kontakt till nästa steg.
Börja med VOCA där kunden hör av sig. Assistenten kan ta emot förfrågan och föra den vidare till er planering. Ett bokat offertbesök är inte ett löfte om när hela jobbet blir klart.
En assistent för kundkontakten
Telefon, webbchatt, e-post, SMS, Instagram och Messenger, via era aktiverade kanaler.
Ett tydligt nästa steg
Ta emot kundens plats och önskemål som underlag för personalens planering.
Boka med kontrollerad tillgänglighet
Använd en koppling som stöder bokningen. Låt personalen bekräfta uppdrag som behöver bedömas.
Vi har kopplingar till BokaMera, Coredination och Blikk. Läs vad respektive koppling gör och testa den i er miljö. Jobbkopplingarna planerar en vald person per besök. Arbetslag, restid och material behöver fortfarande kontrolleras. Kopplingar från VOCA till ArboStar, Jobber, Fieldly och Bygglet är inte verifierade i denna guide.
Tre olika behov
Vad ska bokningen leda till?
Planera arbetet efter offerten
Passar när uppdraget kräver flera personer, maskiner eller arbetsdagar. Testa hur en godkänd offert blir arbetsorder och hur ni ser faktisk tillgång till rätt arbetslag och resurser.
Ta emot en förfrågan
Passar när omfattning eller tidsåtgång behöver bedömas först. Samla kontaktuppgifter, plats och önskemål. Låt ansvarig personal välja nästa steg och bekräfta tid när planeringen är klar.
Fem system att ta med i urvalet
Leverantörernas beskrivningar ger en startpunkt. Kolumnen om passform är vår bedömning. Ordningen är ingen rangordning.
| System | Leverantören beskriver | Kan passa när… |
|---|---|---|
| BokaMeraTidsbokning | Onlinebokning av tjänster med lediga tider, kalender och påminnelser. Personal och resurser kan ha egna scheman. | Ta med BokaMera i urvalet när ni främst vill boka standardiserade offertbesök. Prova flera adresser och resmarginaler innan ni bestämmer vilka tider kunden får välja. Kostnad att kontrollera Be om totalpris för era resurser, påminnelser och eventuella betalningar. |
| CoredinationJobb & fältarbete | Arbetsorder med instruktioner, foton, tid och resurser. Jobbets status och rapporter följer med till fakturaunderlaget. | Ta med Coredination när arbetsordern och informationen ute på plats styr valet. Testa hur kundens underlag följer med från platsbesök till planerat och utfört arbete. Kostnad att kontrollera Abonnemang per användare. Paketet avgör vilka planeringsfunktioner som ingår. |
| BlikkJobb & fältarbete | Offerter, arbetsorder och resursplanering med mobil rapportering av tid, resor och material. Underlaget kan föras vidare till fakturering. | Ta med Blikk när offert, resursplanering samt tid och material behöver mötas. Prova ett uppdrag med ändrad omfattning och kontrollera underlaget efter båda arbetsdagarna. Kostnad att kontrollera Paket och licenstyper för olika roller. Kontrollera tillägg och betalintervall. |
| ArboStarTrädvård | Planering för trädvårdsföretag. Träd och åtgärder kan följa från offert till arbetsorder och väljas för ett visst jobb. | Ta med ArboStar när enskilda träd behöver följas genom offert, arbetsorder och återbesök. Använd ett eget exempel och kontrollera att trädens uppgifter följer rätt arbete. Kostnad att kontrollera Paket med kontors- och fältlicenser. Valuta, betalintervall och extra licenser påverkar offerten. |
| JobberJobb & fältarbete | Offerter med kundgodkännande, jobbplanering och fältinformation för trädvård. Ändrade tider kan meddelas arbetslag och kunder. | Ta med Jobber när ni vill pröva ett samlat flöde för offert, kundgodkännande och fältarbete. Visa ert upplägg med flera besök och välj paket efter testet. Kostnad att kontrollera Paket med olika funktioner och antal användare, listade i USD. Bekräfta paketet för arbetslag och vilka meddelande- och betalningsfunktioner som erbjuds i Sverige. |
Jämför totalpris för samma antal personer och samma arbetsflöde. Be om valuta, moms, betalintervall, bindning, tillägg och införande i en skriftlig offert.
Be leverantören visa detta
Frågorna är tester att göra i en demo. De betyder inte att en funktion saknas.
BokaMera
Kan vi skilja offertbesök från utförande, lägga in resmarginal och flytta ett besök? Visa vad kunden ser när den önskade tiden är upptagen.
Coredination
Hur följer foton, anteckningar och ändringar med arbetsordern? Visa hur kontoret och arbetslaget ser samma uppdrag när en arbetsdag flyttas.
Blikk
Hur planeras personer och maskiner utan att dubbelbokas? Visa hur en ändrad offert påverkar arbetsunderlag samt rapporterad tid och material.
ArboStar
Visa två träd med olika åtgärder och arbetsdagar. Vad visas på svenska, och hur fungerar vårt faktura- och ekonomiflöde i det erbjudna paketet?
Jobber
Vilket paket behövs för vårt arbetslag och våra offerter? Visa svenska kunddokument och bekräfta valuta, avtalsperiod samt tillgängliga meddelande- och betalningsfunktioner för vårt konto.
Ett test före beslut
Följ samma jobb hela vägen
Ett uppdrag, flera steg
En kund vill ha hjälp med tre träd på en fastighet. Ni behöver först boka ett platsbesök. Efter bedömningen skickar ni en offert och planerar två arbetsdagar med arbetslag, maskin och restid. Vädret gör att en dag måste flyttas. Systemet ska hjälpa er att uppdatera planeringen, kundens besked och fältets arbetsunderlag utan att tappa vad som har avtalats.
Ta emot en ny förfrågan med kundens plats och önskemål. Kontrollera att rätt person får ett tydligt underlag.
Boka ett platsbesök i en faktiskt ledig tid. Flytta besöket och kontrollera kalendern och kundens besked.
Godkänn offerten och planera två arbetsdagar. Kontrollera arbetslag, maskin, restid och vad som visas ute på plats.
Flytta en dag på grund av väder. Kontrollera ändringshistorik, nytt kundbesked och underlaget för tid, material och faktura.
Vanliga frågor
Vilket är det bästa bokningssystemet för arborister?
Låt ert arbetsflöde avgöra. Ett avgränsat platsbesök och ett uppdrag med flera arbetslag ställer olika krav. Jämför samma exempel hos leverantörerna och be om totalpris för ert team.
Kan kunden boka själva arbetet direkt?
Skilj platsbesök från utförande när omfattningen behöver bedömas först. Bekräfta utförandet när personal, resor och resurser faktiskt är tillgängliga. Testa den skillnaden i systemets kundflöde.
Behöver vi byta system för fler förfrågningar?
Börja med att hitta flaskhalsen. Visa hur en förfrågan lämnas vidare till er befintliga planering. Prova en ny koppling i er egen miljö innan ni räknar med automatisk bokning.
Om guiden
Så gjorde vi urvalet
VOCA publicerar guiden och säljer AI-receptionister. Vi valde system som visar tre olika angreppssätt: tidsbokning, arbetsorder och branschanpassad planering. Urvalet är inte heltäckande. Bedömningen bygger på leverantörernas offentliga sidor, inte på ett jämförande produkttest eller kundbetyg.
Länkarna vid varje system visar underlaget. Vi kontrollerade sidorna på angivet datum. Några sidor lästes via en söktjänsts hämtade version när direkt åtkomst blockerades. Funktioner, paket och lokal tillgänglighet kan ändras. Be leverantören visa det svenska arbetsflödet i det paket ni erbjuds.
Välj VOCA för nästa kundkontakt.
Boka en demo med ett vanligt kundärende och ert nuvarande system. Testa hur VOCA tar emot förfrågan och hur en bokning eller ett underlag når personalen.