Fältsystem för bygg, transport och maskinuthyrning

Bim bokar in jobb direkt i ert Coredination.

Bim tar samtalet, räknar ut vem som är ledig och lägger upp jobbet på rätt person. Ni ser det i planeringen på en gång, och montören får det i appen.

Boka demo Fyra steg

CoredinationCoredination

Kopplingen i korthet

Lediga tiderRäknas fram ur bokningarna

Bekräftar i samtaletJa, gästen får en bokning

KapacitetsspärrJa

TvåvägJa, det ni lägger in blockerar Bim

Det här behöver niEn API-nyckel från Coredination och e-postadresserna till de montörer Bim får boka. Nyckeln är gratis, det finns inget partneravtal och inget att aktivera.

PassarBygg-, transport- och uthyrningsföretag som redan planerar i Coredination och tappar samtal när alla är ute på jobb.

KOPPLA PÅ

Fyra steg

1Hämta en API-nyckel i Coredination och klistra in den i VOCA.
2Skriv in e-postadresserna till de montörer Bim får boka. VOCA slår upp varje adress direkt och säger till om någon inte finns.
3Sätt hur lång en normal insats är, så Bim vet hur mycket tid ett jobb tar.
4Klart. Bim bokar från nästa samtal, och ändringar ni gör i Coredination syns direkt.

ETT TEST SOM NI KAN FÖLJA

Se vad som händer i ert system

Det här är en testplan, inte ett kundresultat. Be oss visa flödet med testuppgifter i en demo. Upprepa sedan testet i er anslutning vid ett avtalat testtillfälle.

Exempel: En kund vill boka ett servicebesök. Ni har valt vilka montörer VOCA får planera och hur lång tid tjänsten tar.

Exempel på ett flöde

VOCA läser uppdragen för perioden och jämför dem med er valda lista över montörer.
Om en vald montör är ledig under hela besöket kontrolleras uppdragen igen före skrivningen.
VOCA skapar ett uppdrag i Coredination, tilldelar en montör och sparar en bokningspost i portalen.

Det här ska ni testa

Skapa ett testuppdrag som upptar alla valda montörer. Fråga efter samma tid och kontrollera att VOCA inte planerar en montör som redan är upptagen.
Boka ett testbesök. Kontrollera montör, start, slut, tjänst och anteckning i uppdraget. Prova även en flytt och en avbokning.
Flytta ett testuppdrag i Coredination. Kontrollera sedan tillgängligheten och portalens bokningspost. Kontrollera också att listan över montörer fortfarande stämmer.

Så bedömer ni resultatet

Personalen hittar ett uppdrag med rätt montör och tider i Coredination. Posten i portalen ska stämma. Efter avbokning ska uppdraget vara avbokat och montören kunna planeras igen.

Låt den som arbetar i systemet kontrollera resultatet. Anteckna datum, vald tjänst, vad assistenten sade och vad systemet visar. Ett lyckat test visar att just det flödet fungerade. Det visar inte ett visst antal nya kunder eller intäkter.

Gränser att känna till

Coredination ger ingen lista över bokningsbara tider. VOCA räknar ledig kapacitet från uppdrag och er valda montörslista. Coredination kan tillåta överlappningar som personal eller andra appar lägger in.
Ni måste hålla montörslistan och tjänsternas längd rätt. Ett uppdrag bevisar inte att restid, material eller särskild kompetens passar. Kundkoppling kan använda en befintlig kund; VOCA skapar ingen ny kund i registret.

GRÄNSER

Vad Bim inte gör här

Vi skriver ut det här därför att det är billigare för alla att veta i förväg än att upptäcka det med en gäst i telefonen.

Listan på montörer går inte att hämta automatiskt, eftersom Coredination inte har något sätt att lista användare. Slutar någon måste ni ta bort dem ur listan, annars fortsätter Bim boka jobb på en person som är borta.
En tom lista betyder att Bim säger att allt är fullt, varje gång. Därför vägrar VOCA att slutföra kopplingen förrän minst en montör finns med.
Bim räknar en montör per jobb. Ska tre personer ut på samma insats lägger ni till dem i Coredination efteråt, precis som ni gör idag.

BRANSCHER

Läs vidare för er bransch

FRÅGOR

Om den här kopplingen

Kan Bim boka en viss montör?

Bim bokar den som är ledig på den tid kunden vill ha. Ber kunden om en särskild person och den personen är upptagen säger Bim det rakt ut i stället för att boka någon annan i smyg.

Vad händer om vi lägger in ett jobb för hand samtidigt?

Det blockerar tiden för Bim också. Kapaciteten läses ur samma jobb som er egen planering visar, så ett jobb ni skriver in själva räknas direkt.

Skapar ni kunder i vårt kundregister?

Nej. Ert kundregister ligger till grund för faktureringen, och att fylla det med nästan-dubbletter går inte att ångra. Bim kopplar jobbet till en befintlig kund bara när namnet stämmer exakt, annars ligger kundens uppgifter i beskrivningen.

Andra system