Gemiste afspraken
De leerling krijgt niemand te pakken terwijl de instructeurs rijden en meldt zich aan bij de volgende rijschool.
Maak kennis met Bim: je AI-collega voor rijscholen
Je rijinstructeurs zitten in de auto. Bim neemt de telefoon op.
Rijlessen en risico- en theoriecursussen inplannen en veelgestelde vragen beantwoorden, per telefoon, e-mail en chat. Bim is jouw AI-collega en neemt dag en nacht op via alle kanalen, rechtstreeks gekoppeld aan je bestaande systemen.
Database in de EU, spraakverwerking in de VSBim zegt altijd dat ze een AI isLive in 30 minuten
Het probleem
Elk onbeantwoord gesprek is een leerling die de volgende rijschool belt.
Je rijinstructeurs zitten met de leerlingen in de auto, niet aan de telefoon. Ondertussen bellen nieuwe leerlingen over pakketprijzen, beschikbare tijden en wanneer ze kunnen beginnen. Krijgen ze niemand te pakken of komen ze in de wacht, dan melden ze zich aan bij de volgende rijschool.
De telefoon midden in een rijles
Een instructeur kan niet opnemen midden in een rijles. De gesprekken blijven onbeantwoord en leerlingen bellen een andere rijschool.
Steeds dezelfde vragen
Pakketprijs, spoedcursus, automaat of handgeschakeld, wanneer je kunt beginnen. Alles bij elkaar tijd die opgaat aan antwoorden in plaats van aan rijden.
De oplossing
Besteed je tijd waar die het meest oplevert: achter het stuur.
Je rijinstructeurs kunnen het best leerlingen leren rijden, en niet uitleggen wat een rijbewijspakket kost of wanneer de volgende risicocursus is. Dat is geen goede besteding van hun tijd.
- Rijlessen en risico- en theoriecursussen inplannen
- Vragen over pakketten, prijzen en betaling
- Automaat of handgeschakeld, spoedcursus en starttijden
via telefoon, e-mail, sms en webchat
WebchatTelefoonE-mailSms
De oplossing
Jouw systeem
De leerlingen nemen contact op. Bim pakt het op. De reservering komt bij je terecht.
Het probleem
Een gemiddelde rijschool laat elke maand geld liggen. Letterlijk.
Gemiste afspraken / mnd~28 st.
Gemiste omzet / mnd47k SEK
Tijd aan de telefoon / mnd~26 uur
Richtwaarden op basis van branchegegevens en de pilotklanten van VOCA.
Luister naar Bim
Bim is je AI-collega die dat deel van je overneemt. via telefoon, e-mail, sms en webchat. Dag en nacht, in het Nederlands. Dezelfde Bim, dezelfde antwoorden, op elk kanaal.
Dit stemvoorbeeld is in het Zweeds.
Bim · Warm & rustigVrouwelijke stem
Begroeting“Hej och välkommen till trafikskolan! Jag heter Bim. Vill du boka en körlektion eller har du en fråga om körkort?”
0:00 / 0:00
Bim · Helder & monterVrouwelijke stem
Vraag over pakketten“Ett baspaket med tio körlektioner, risk ett och risk två kostar nio tusen nio hundra kronor, och du kan börja redan nästa vecka. Vill du att jag bokar in dig?”
0:00 / 0:00
Bim · ProfessioneelMannelijke stem
Afspraakbevestiging“Då har jag bokat in din första körlektion på torsdag klockan tre. Du får en påminnelse via sms dagen innan.”
0:00 / 0:00
Wanneer Bim overdraagt aan je medewerkers
- De leerling vraagt om een mens te spreken
- Vragen die Bim niet begrijpt of waarop ze geen antwoord heeft
- Betaling in termijnen, terugbetalingen en andere betalingskwesties
Veelgestelde vragen
Antwoord op wat je je afvraagt.
Moeten we van systeem wisselen?
Nee. Alles wat je nu hebt, werkt gewoon door. Bim wordt gekoppeld aan je bestaande kanalen (nummer, e-mail, social media) zonder nieuwe hardware of nieuwe abonnementen. Reserveer je al in Google Agenda, Outlook, BokaMera of Ganttic, dan schrijft Bim de reserveringen daar direct in.
Verbindt Bim door naar een mens?
Ja. Bim kan al midden in het gesprek doorverbinden met je medewerkers. Volgens de regels die je zelf instelt. Jij bepaalt wanneer ze overdraagt: als de leerling erom vraagt, bij complexe verzoeken of als ze twijfelt. De overdracht gaat met de volledige gespreksgeschiedenis, zodat de leerling zich nooit hoeft te herhalen.
Waar worden de gegevens opgeslagen?
Klant- en reserveringsgegevens worden opgeslagen in de EU. Spraakgesprekken worden verwerkt door onze spraakleverancier ElevenLabs in de VS. Alle verwerking gebeurt onder verwerkersovereenkomsten. De volledige lijst met subverwerkers staat in onze voorwaarden (§ 6).
Vraag je AI hoe VOCA je kan helpen.
Opent in een nieuw tabblad met een kant-en-klare vraag. Inloggen kan nodig zijn.