Naar de inhoud
VOOR VAKMENSEN
Plan een demo
Een timmerman draagt hout naar een houten huis in aanbouw. Illustratieve scène.
VOOR WIE DE HANDEN VOL HEEFT

Mis nooit een waardevolle klus
alleen omdat je de telefoon niet kon opnemen.

Wie niemand aan de lijn krijgt, belt vaak het volgende bedrijf. Bim neemt op als jij dat niet kunt, vraagt waar de klus over gaat en mailt je de gegevens. Jij belt terug als je handen vrij zijn.

SEK 999 per maand excl. btw. Geen vaste looptijd.

RED DE VOLGENDE KLUS. WERK DOOR AAN DE HUIDIGE.
  1. De klant belt. Of schrijft. Bim neemt op.

    Telefoon, sms, e-mail, webchat, Instagram en Messenger. Bim neemt op in de kanalen die je verbindt, zodat er minder gesprekken en aanvragen gemist worden.

  2. Werk gewoon door. Bim stelt de eerste vragen.

    Waar heeft de klant hulp bij nodig, waar en wanneer? Bim verzamelt de gegevens en beantwoordt veelgestelde vragen. Zo bespaar je tijd en word je minder onderbroken.

  3. Jij kiest wat je oppakt. Bim draagt over.

    Wat je zelf wilt afhandelen krijg je in een mail met de gegevens van de klant en een samenvatting. Jij beoordeelt de klus en belt terug wanneer het je uitkomt.

  4. Aan de slag in een paar minuten.

    Vertel wat je doet en kies waar Bim op antwoordt en wat ze doorgeeft. Daarna verbinden wij de kanalen op basis van jouw opzet.

Mike Jackson van Treely in werkuitrusting hoog in een boom naast een huis.
Mike JacksonBoomverzorger & eigenaar, TreelyFOTO VAN TREELY
KLANTCASE / TREELY

23 afspraken die Mike anders had gemist.

Mike Jackson runt Treely. Hoog in een boom kan hij niet altijd opnemen. Maar de klant die hulp nodig heeft, staat misschien al op het punt de volgende boomverzorger te bellen. Na vier keer overgaan neemt Bim het over.

Bim vangt de klant op, vraagt naar de klus en mailt de gegevens. Mike kan doorwerken en terugbellen met alle informatie over de opdracht bij de hand. Een gesprek dat hij anders had gemist, wordt een kans om de klus verder te brengen.

DE EERSTE MAAND VAN TREELY MET BIM
afspraken
23
gesprekken aangenomen
110

Volgens de gegevens van Treely over de eerste maand: 110 gesprekken en 23 afspraken die Mike anders had gemist.

Bezoek treely.se
VERSCHILLENDE BEROEPEN. HETZELFDE GEMISTE GESPREK.
  • Elektricien
  • Loodgieter & cv-monteur
  • Timmerman
  • Schilder
  • Boomverzorgers
  • Installateurs
DE VOLGENDE KLANT WACHT ZELDEN

Een gemist gesprek kan de klus van een ander worden.

De klant die een terras wil laten bouwen, een lek wil laten repareren of een boom wil laten vellen, belt vaak door als niemand opneemt. Bim neemt het gesprek aan als jij dat niet kunt, zodat de volgende klus een kans krijgt om bij jou te blijven.

Meer klussen binnen. Minder klanten die doorbellen.

Bim is je AI-collega aan de telefoon. Ze legt vast wat de klant nodig heeft en noteert de contactgegevens. Jij doet de vakinhoudelijke beoordeling en pakt de klus verder op.

Een timmerman bouwt een terras in een Zweedse tuin. Illustratieve afbeelding.
Jij doet de klus. Bim vangt de volgende.
Reken het uit

Wat kosten de gesprekken die je niet kunt aannemen?

Versleep de schuifjes en vul je eigen cijfers in.

20 st.
20%
SEK 6.000

Alleen wie een ander belt, telt als verloren klus.

Klussen die naar een ander gaan~4 st. / mnd
Bim, KomplettSEK 999 / mnd
Behouden klussen die Bim betalen1 klus / mnd

Omzet die je dreigt mis te lopenSEK 24.000 / mnd

De prijs is exclusief btw. De rest is gebaseerd op je eigen inschattingen.

WAT HET KOST

Betaal voor de telefoon. De rest zit erbij.

Komplett geeft je Bim aan de telefoon met een eigen Zweeds nummer. Chat, e-mail, Instagram en Messenger zijn gratis inbegrepen voor de eerste 100 klanten.

Komplett

SEK 999 / mndexcl. btw

  • Geen vaste looptijd. Je zegt op in de portal.
  • Betaal met kaart of op factuur. Bij betaling op factuur komt er SEK 59 per factuur bij.
  • 150 gesprekken per maand inbegrepen.
Aan de slag
ZO VANG JE DE KLUSSEN DIE JE ANDERS MIST

Van gemist gesprek naar de volgende kans.

Je houdt je eigen nummer. Als je niet opneemt, vangt Bim de klant op, zodat jij kunt terugkomen voordat de kans weg is.

  1. 01

    Je kunt niet opnemen

    Bim neemt op als jij dat niet kunt, zodat de klant een verzoek kan achterlaten. Bij Treely gebeurt dat na vier keer overgaan.

  2. 02

    Bim vraagt wat er nodig is

    Waar gaat de klus over? Waar is de klant? Hoe bereik je de klant weer? Bim verzamelt wat je nodig hebt voor de volgende stap.

  3. 03

    Je krijgt een mail met de gegevens

    Een samenvatting van het verzoek en de contactgegevens van de klant, klaar voor als je tijd hebt om te kijken.

  4. 04

    Je belt terug, voorbereid

    Je beoordeelt de klus, stelt vervolgvragen en spreekt een offerte of bezoek af.

VOORBEELD VAN EEN SAMENVATTING

Bim · jouw AI-collega

Een nieuwe klus om op te volgen

Opdracht
Boom vellen vlak bij het huis
De klant vertelt
Er staat een grote berk vlak bij de garage. De klant wil de boom laten beoordelen en vraagt een offerte voor vellen en afvoeren.
Volgende stap
Bel terug en spreek een bezoek ter plaatse af.

Wacht op jouw terugkoppeling

Voorbeeld ter illustratie. Jij bepaalt prijs, omvang en tijd.

GEBOUWD VOOR JOUW WERKDAG

Van lekkende kraan tot nieuw terras.

Elk vak heeft zijn eigen vragen. Bim gaat uit van jouw diensten, je werkgebied en hoe je nieuwe opdrachten wilt ontvangen.

01

Loodgieter & installatie

“We willen onze warmtepomp vervangen. Kunnen jullie komen kijken?”

Wat moet er worden geïnstalleerd of verholpen, waar is de klant en wanneer willen ze hulp?

02

Elektra & laadpalen

“We hebben een laadpaal nodig in de garage.”

Bim neemt het verzoek aan, met de gegevens die je nodig hebt om de installatie op te volgen.

03

Bouw & timmerwerk

“Kunnen jullie ons helpen een terras te bouwen?”

Krijg een eerste beeld van het project, de omvang en de planning die de klant wil.

04

Schilderwerk & renovatie

“We willen in het voorjaar de gevel opnieuw laten schilderen.”

Wat voor werk, ongeveer hoeveel en waar? Jij pakt het verder op met de klant.

05

Boomverzorging & buitenruimte

“We hebben een berk vlak bij het huis.”

Bim legt het verzoek en de locatie vast, zodat jij de volgende stap kunt beoordelen.

06

Dak & zinkwerk

“We willen het dak vervangen en de dakgoten laten nakijken.”

Bim legt vast wat er moet gebeuren, het adres van het pand en wanneer de klant hulp wil.

Voorbeelden van aanvragen. Jij zorgt voor de vakinhoudelijke beoordeling en de offerte.

HOOR HET ZELF

Bel als klant. Begrijp het meteen.

Probeer Bim bij Anders Arborist, ons fictieve demobedrijf. Vertel over een boom waarvoor je hulp nodig hebt en hoor hoe ze de aanvraag opneemt.

“We hebben een grote berk vlak bij het huis. Kunnen jullie komen kijken?”
De demo is in het Zweeds. Bim verzamelt het verzoek voor terugkoppeling. Er wordt geen echte afspraak ingepland.
Een boomverzorger beoordeelt een berk in een Zweedse tuin. Illustratieve afbeelding voor het fictieve demobedrijf Anders Arborist.
Anders Arborist · een fictieve demo

Vertel over je volgende boomklus.

Praat met Bim
MEER DEMO’S OM TE BELLEN

Hoor Bim bij drie verschillende klussen.

Kies een garage, een loodgieter met spoeddienst of boomverzorging. Bel alsof je klant bent en hoor welke gegevens Bim meeneemt.

De demolijnen zijn in het Zweeds.

GOED OM TE WETEN

Jouw nummer. Jouw manier van werken.

Moet ik van telefoonnummer veranderen?

Nee. Gesprekken kunnen worden doorgeschakeld vanaf je bestaande nummer als je niet opneemt. We helpen je een opzet te kiezen die past bij jouw telefonie. Treely laat Bim opnemen na vier keer overgaan.

Hoe werkt de garantie?

Heeft Bim in je eerste betaalde maand geen enkele afspraak of terugbelverzoek van een echte klant aangenomen, dan krijg je terug wat je voor die maand hebt betaald. Je eigen test- en demogesprekken tellen niet mee, en de gesprekken moeten in die maand naar Bim zijn doorgeschakeld. Mail ons op herman@vocasolutions.com uiterlijk 30 dagen nadat de maand is afgelopen, dan betalen we terug.

Kan Bim bezoeken inplannen?

Dat hangt af van je manier van werken en welke ondersteuning voor afspraken er is. Bij een klus die een beoordeling of offerte vraagt, neemt Bim een aanvraag aan en spreek jij met de klant de volgende stap af. De demo van Anders Arborist laat precies die opzet zien.

Hoe weet Bim wat mijn bedrijf doet?

Bim krijgt informatie over je diensten, je werkgebied en hoe je aanvragen wilt afhandelen. Als iets jouw beoordeling nodig heeft, neemt ze dat mee in de gegevens voor je terugkoppeling.

Wat gebeurt er als de klant dringend hulp nodig heeft?

Jij bepaalt hoe spoedeisende verzoeken worden afgehandeld en welke informatie Bim geeft. Dat Bim opneemt, is geen belofte van een storingsdienst of van directe hulp ter plaatse. Bij gevaar moet de klant 112 bellen.

JIJ BEPAALT DE OPZET

Het eerste contact, met duidelijke grenzen.

DE VOLGENDE KLANT HOEFT NIET DOOR TE BELLEN

Maak je klus af.
Geef de volgende een kans.

Laat Bim opnemen als jij dat niet kunt en zie welke gesprekken je anders had gemist.

Vraag je AI hoe VOCA je kan helpen.

Opent in een nieuw tabblad met een kant-en-klare vraag. Inloggen kan nodig zijn.