Bim réserve directement dans votre calendrier Outlook.
Si vous utilisez Microsoft 365, votre journée s'organise déjà dans le calendrier. Bim le consulte pour trouver les créneaux libres et y enregistre les réservations.
La connexion en bref
Quatre étapes
- 1Ouvrez Intégrations dans le portail et choisissez Outlook.
- 2Connectez-vous avec Microsoft et autorisez l'accès au calendrier.
- 3Choisissez le calendrier dans lequel Bim doit réserver.
- 4Réservez un créneau test en appelant votre propre numéro et vérifiez qu'il apparaît dans Outlook.
Ce que Bim ne fait pas ici
Nous précisons ces limites pour que chacun les connaisse à l'avance, plutôt que de les découvrir avec un client au téléphone.
- Comme avec Google, Bim voit si un créneau est libre ou occupé, pas sa capacité d'accueil simultanée. Pour gérer plusieurs réservations en parallèle, choisissez un système de réservation.
- Microsoft 365 Bookings est un service distinct du calendrier. Cette connexion n'existe pas encore. Nous préférons vous le dire dès maintenant.
- Les comptes avec une délégation limitée peuvent lire sans pouvoir écrire. Le compte connecté doit être autorisé à ajouter des événements.
En savoir plus pour votre secteur
À propos de cette connexion
Cela fonctionne-t-il avec une boîte aux lettres partagée ?
Oui, si le compte connecté peut modifier le calendrier. L'accès en lecture ne suffit pas : Bim pourrait voir les créneaux, mais pas enregistrer la réservation.
Que se passe-t-il si quelqu'un déplace une réservation dans Outlook ?
Le calendrier fait référence. Si votre équipe déplace un événement, l'ancien créneau devient disponible pour Bim et le nouveau est bloqué, sans aucune intervention supplémentaire.
Nos réservations restent-elles si nous arrêtons VOCA ?
Oui. Ce sont des événements classiques dans votre propre calendrier. Ils vous appartiennent.
Outlook (Microsoft 365) est une marque appartenant à son propriétaire. VOCA est un fournisseur indépendant, sans affiliation ni approbation de sa part. Le logo indique uniquement le système concerné par la connexion.
