Bim ajoute l'intervention à votre planning Ganttic.
Chaque pont élévateur et chaque mécanicien est une ressource. Bim affecte l'intervention à une ressource libre et inscrit l'immatriculation et le kilométrage directement sur la barre.
La connexion en bref
Quatre étapes
- 1Récupérez votre clé API dans Ganttic.
- 2Ouvrez Intégrations dans le portail, choisissez Ganttic et collez la clé.
- 3Sélectionnez les ressources que Bim peut réserver et le projet où les interventions doivent être créées.
- 4Appelez votre propre numéro, réservez un entretien et vérifiez que la barre apparaît sur la bonne ressource.
Ce que Bim ne fait pas ici
Nous précisons ces limites pour que chacun les connaisse à l'avance, plutôt que de les découvrir avec un client au téléphone.
- Une ressource accueille une intervention à la fois. Si deux voitures peuvent occuper le même pont en parallèle, Bim le compte comme une seule ressource. C'est plus sûr, mais plus prudent que la réalité.
- Comme nous calculons les disponibilités au lieu d'interroger Ganttic, vos tâches font référence. Une intervention absente du tableau n'existe pas pour Bim.
- Bim n'estime pas la durée d'une intervention. Elle provient de la prestation configurée, pas d'une supposition pendant l'appel.
En savoir plus pour votre secteur
À propos de cette connexion
Toutes nos ressources doivent-elles être réservables ?
Non. Vous sélectionnez celles que Bim peut utiliser. Un pont réservé aux interventions sous garantie peut donc être exclu sans disparaître de votre propre planning.
Bim voit-elle les interventions saisies directement dans Ganttic par votre équipe ?
Oui, c'est le principe même du fonctionnement. Une intervention ajoutée au tableau bloque ce créneau pour Bim, car les disponibilités sont recalculées à partir du tableau à chaque fois.
La réservation apparaît-elle aussi dans VOCA ?
Oui. Ganttic fait référence pour les disponibilités, mais une copie de la réservation est enregistrée dans VOCA pour que les statistiques et le suivi utilisent une seule liste.
Ganttic est une marque appartenant à son propriétaire. VOCA est un fournisseur indépendant, sans affiliation ni approbation de sa part. Le logo indique uniquement le système concerné par la connexion.