Afsprakensysteem voor kapsalons en barbiers

Bim maakt afspraken direct in jouw Cliento.

Dezelfde diensten, dezelfde stoelen en dezelfde beschikbare tijden als je eigen online afsprakenpagina. Koppelen duurt een minuut: je plakt een sleutel, meer niet.

Demo plannen Vier stappen

ClientoCliento

De koppeling in het kort

Beschikbare tijdenVraagt het systeem direct

Bevestigt tijdens het gesprekJa, de gast krijgt een reservering

CapaciteitsgrensJa

In beide richtingenJa, wat jij inplant blokkeert Bim

Dit heb je nodigDe sleutel uit Admin, Onlinebokning (online reserveren), Bokningssida (reserveringspagina) of Widget. Geen API-sleutel, geen contract en geen kosten bij Cliento. Diensten en personen haalt VOCA zelf op bij het verbinden.

Past bijKappers en barbiers die al met Cliento werken en geen gesprekken meer willen missen terwijl de schaar bezig is.

KOPPELEN

Vier stappen

1Maak een rooster aan in Cliento als je dat nog niet hebt. Zonder openingstijden zijn er geen tijden waarop een afspraak kan worden gemaakt.
2Zet “Bekräfta bokning med SMS-kod” (reservering bevestigen met sms-code) uit onder Onlinebokning, Inställningar, Funktioner. Bim kan de code niet voor de klant invullen.
3Kopieer de sleutel van de Afsprakenpagina of Widget en plak die in VOCA. Het hele codefragment mag ook.
4Klaar. VOCA toont je diensten en personen meteen, en Bim maakt afspraken vanaf het volgende gesprek.

GRENZEN

Wat Bim hier niet doet

Dit schrijven we op, omdat het voor iedereen goedkoper is om het vooraf te weten dan om het te ontdekken met een gast aan de telefoon.

Bim ziet alleen tijden die Cliento als vrij toont. Afspraken die je met de hand in VOCA invoert komen alleen in Cliento als de tijd daar vrij is, dus een tijd die je buiten het rooster inpast blijft in VOCA.
Cliento kan eerdere afspraken van een klant niet opzoeken. Bim kan afspraken maken, verzetten en annuleren, maar kan de vraag wanneer de klant een afspraak heeft niet beantwoorden.
Heb je een annuleringsgrens ingesteld, bijvoorbeeld 24 uur, dan geldt die ook voor Bim. Binnen die grens verbindt Bim door met een medewerker in plaats van te annuleren of te verzetten.

BRANCHES

Lees verder voor jouw branche

VRAGEN

Over deze koppeling

Hebben we een API-sleutel of een contract met Cliento nodig?

Nee. De afsprakeninterface van Cliento is open, dus VOCA heeft alleen de sleutel nodig die al op je eigen afsprakenpagina staat. Geen contract, geen extra kosten en geen wachttijd.

Wat gebeurt er als twee klanten dezelfde tijd willen?

Cliento beslist. Bim houdt de tijd vast bij Cliento voordat de afspraak wordt bevestigd, dus wie als eerste was krijgt de tijd en de ander krijgt een ander voorstel. Geen dubbele afspraken.

Kan de klant om een specifieke kapper vragen?

Ja. Noemt de klant een naam, dan maakt Bim de afspraak bij die persoon en zoekt alleen in de tijden van die persoon. Maakt het de klant niet uit, dan neemt Bim de eerste vrije stoel.

Andere systemen