Bim maakt afspraken in je EasyPractice.
Bim leest je vrije tijden uit EasyPractice en plant de cliënt in op de juiste dienst in de juiste agenda. Bim ziet afspraken en tijden. Nooit dossiers.
De koppeling in het kort
Vier stappen
- 1Activeer de app API in EasyPractice en kopieer je persoonlijke toegangstoken.
- 2Open Integraties in de portal, kies EasyPractice en plak de token.
- 3Kies de dienst en agenda waarin Bim standaard inplant.
- 4Maak via je eigen nummer een testafspraak en controleer dat die in EasyPractice staat.
Wat Bim hier niet doet
Dit schrijven we op, omdat het voor iedereen goedkoper is om het vooraf te weten dan om het te ontdekken met een gast aan de telefoon.
- Bim heeft geen toegang tot dossiers, notities of behandelinhoud en vraagt er niet naar. Afspraken en tijden zijn alles wat Bim ziet.
- Bim plant één behandelaar per afspraak in. Cliënten die twee behandelaars tegelijk nodig hebben, moeten je medewerkers zelf inplannen.
- Facturatie, betaling en overeenkomsten in EasyPractice raken we niet aan.
Lees verder voor jouw branche
Over deze koppeling
Hoort Bim iets over waarom de cliënt komt?
Bim ontvangt wat de cliënt zelf wil zeggen, om de juiste dienst en duur te kunnen plannen. Dat komt op de afspraak en niet in een dossier, en we lezen nooit dossiergegevens uit EasyPractice.
Kan Bim afspraken annuleren en verzetten?
Ja, zowel verzetten als annuleren wordt naar EasyPractice geschreven. De cliënt kan dat telefonisch regelen zonder dat er een medewerker bij hoeft te zijn.
Wat gebeurt er met cliënten die al in het systeem staan?
Ze worden gematcht op telefoonnummer of e-mailadres. Het punt is dat je na een half jaar met Bim aan de telefoon geen twee registraties van dezelfde persoon hebt.
EasyPractice is een handelsmerk van de eigenaar. VOCA is een onafhankelijke leverancier, geen onderdeel van het merk en niet door de eigenaar goedgekeurd. Het logo wordt gebruikt om te laten zien voor welk systeem de koppeling geldt.
Vraag je AI hoe VOCA je kan helpen.
Opent in een nieuw tabblad met een kant-en-klare vraag. Inloggen kan nodig zijn.
