Ingebouwd reserveringssysteem

VOCA is het reserveringssysteem.

Heb je geen reserveringssysteem, dan hoef je er geen te kopen om te beginnen. De reserveringen staan in VOCA met een echte capaciteitsgrens.

Demo plannen Vier stappen

VOCA

De koppeling in het kort

Beschikbare tijdenVOCA’s eigen capaciteitsgrens

Bevestigt tijdens het gesprekJa, de gast krijgt een reservering

CapaciteitsgrensJa

In beide richtingenNee

Dit heb je nodigNiets. De ingebouwde optie staat vanaf het begin aan, dus een nieuwe locatie kan reserveringen aannemen op de dag dat het nummer actief is.

Past bijRestaurants en cafés zonder reserveringssysteem, self-storage, rijscholen en schoonmaakbedrijven die één plek voor alles willen in plaats van twee.

KOPPELEN

Vier stappen

1Stel openingstijden en capaciteit in onder Locaties in de portal.
2Stel in hoe lang een reservering duurt en hoe ver vooruit Bim mag reserveren.
3Bepaal waar de grens ligt voor het moment waarop Bim moet doorverbinden met een medewerker.
4Bel je eigen nummer, maak een reservering en zie die verschijnen onder Reserveringen.

GRENZEN

Wat Bim hier niet doet

Dit schrijven we op, omdat het voor iedereen goedkoper is om het vooraf te weten dan om het te ontdekken met een gast aan de telefoon.

VOCA is geen kassasysteem en print geen keukenbonnen. Heb je dat nodig, dan moet de reservering in het systeem staan dat dat doet, en koppel je dat in plaats daarvan.
Medewerkers reserveren in de portal van VOCA, niet in een eigen roostertool. Wil je je agenda als werkplek houden, dan is de koppeling met Google of Outlook de juiste keuze.
Tafelindeling tafel voor tafel bestaat niet. De capaciteit bestaat uit plaatsen en tijden, niet uit een plattegrond.

BRANCHES

Lees verder voor jouw branche

Restaurants Cafés Self-storage Rijscholen Schoonmaakbedrijven

VRAGEN

Over deze koppeling

Kunnen we later overstappen op een echt reserveringssysteem?

Ja. Je verbindt het onder Integraties en Bim gaat daar voortaan naartoe schrijven. Oude reserveringen blijven in VOCA staan, zodat je terug kunt kijken.

Wat gebeurt er als twee gasten tegelijk bellen over de laatste tafel?

Het databaseslot beslist. De een krijgt de tafel, de ander krijgt in hetzelfde gesprek een ander voorstel. Dat is getest, het is geen kwestie van hopen.

Zien medewerkers de reserveringen zonder in te loggen op de portal?

Ze krijgen een melding als er een reservering binnenkomt, en de lijst van vandaag is in de portal te lezen. Wil je ze in een agenda, dan is de koppeling met Google of Outlook beter.

Andere systemen